मुंबईः अगर आप भी कहीं भी आने जाने के लिए ऐप बेस्ड कैब लेते हैं तो थोड़ा सा सावधान होने की जरूरत है. कैब ड्राइवर ग्राहकों के साथ धोखाधड़ी कर रहे हैं और इसकी भनक उनकी कंपनियों को भी नहीं है. जीपीएस के साथ छेड़खानी करके ड्राईवर ग्राहकों से ज्यादा पैसा वसूल रहे हैं. मुंबई पुलिस ने हाल ही में 3 Ola drivers को धर पकड़ा है जो GPS से छेड़खानी करके एक्स्ट्रा किलोमीटर दर्ज करके ज़्यादा किराया वसूलते थे. मुंबई पुलिस क्राइम ब्रांच की अगर माने तो कई कैब ड्राइवर पिछले कई सालों से यह धांधली करके क्सटमर से ज़्यादा किराया वसूल रहे है. पुलिस ने OLA executives को भी समन भेजा है.
एक अधिकारी ने कहा कि कुछ कैब चालकों द्वारा लंबे रूट पर जाने के दौरान अधिक किराया वसूलने की गुप्त सूचना मिलने के बाद अपराध शाखा के एक दल ने मुंबई अंतरराष्ट्रीय हवाईअड्डे पर जाल बिछाया.
उन्होंने कहा, ‘ तीन चालकों को गिरफ्तार किया गया है. वे वाहनों में लगी जीपीएस प्रणाली को कुछ इस तरह से शुरू और बंद करते थे कि रूट की दूरी में वृद्धि हो जाती थी और इसके चलते ग्राहकों को अधिक भुगतान करना पड़ता था. इन चालकों ने अन्य चालकों को भी छेड़छाड़ किया गया ऐप दिया है, ऐसे में आने वाले कुछ दिनों में और गिरफ्तारियां संभव हैं.’
पुलिस ने कहा कि तीनों के खिलाफ धोखाधड़ी से संबंधित धराओं में मुकदमा दर्ज किया गया है और सभी को सोमवार को अदालत के समक्ष पेश किया जाएगा.
ऐसे दूर कर सकते हैं ये परेशानी
जानकारी के मुताबिक, कई बाहरी फ्रॉड ऐप्स के इस्तेमाल से GPS के साथ ड्राइवरों की छेड़खानी आम बात है. मीटर में ज़्यादा किलोमीटर जोड़ कर बिल बढ़ाने के लिए जिस पर Aggregator आसानी से पैनी नज़र रख सकते है, जिसके लिए बाक़ायदा मार्केट में Sophisticated vigilant softwares हैं. टैक्सी में बैठते वक्त ग्राहक खुद अपना GPS on करे और Cab aggregator द्वारा चार्ज बिल के टैली करें या ड्राइवर की धोखेबाजी से बचे. किलोमीटर में अगर बहुत ज़्यादा फर्क है तो Aggregator से शिकायत दर्ज करने पर ग्राहक को रिफंड मिल सकता है. (इनपुट-भाषा से)
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